こんにちは！パネルプラスです。
インバウンドに向けた集客にお困りの方へ。
2025年もインバウンド関連の集客は、過去最高を更新し活況を呈しています。
大阪・関西万博の開催も追い風となって、勢いはますます継続する見込みです。
この、またとない事業機会のチャンスを見過ごす手はありません。
そこで今回は、インバウンド集客の成功のノウハウを分かりやすく解説。
さらに、具体的に使える販促アイテムも紹介します。
ぜひご覧いただき、チャンスを確実につかみましょう。
2025年インバウンド集客の今｜万博効果で加速
2025年のインバウンド集客は、大阪・関西万博を追い風にさらなる加速が期待されます。
開催から3カ月が経った7月13日の折り返し時点で、
大阪・関西万博の来場者は1,000万人を突破しました。
この影響は大阪だけに留まるものではなく、全国の事業者にチャンスをもたらします。
今からでも準備を始めて、またとない好機を確実に掴みましょう。
以下では、インバウンドの「今」を分かりやすく解説します。
参照：来場者数と入場チケット販売数について | EXPO 2025 大阪・関西万博公式Webサイト
過去最高を更新｜訪日客数と今後の市場予測
日本のインバウンド市場は、すでにコロナからの回復を終えて成長期に突入しました。
実際に2024年の訪日外国人観光客数は、過去最高だった2019年を大幅に上回りました。
（3,188万人を約15.6%も上回る新記録）
その消費額は史上初の8兆円を突破し、市場の活況ぶりを明確に示しています。
こうした流れは、日本の持つ魅力が、世界的に評価されている結果と言えるでしょう。
現在のインバウンド需要は、もはや単なる一過性の円安効果だけではありません。
より構造的で強固な基盤の上に成り立っていることを示唆しています。
参照：訪日外国人旅行者数・出国日本人数 | 観光統計・白書 | 観光庁
円高でも好調｜海外物価高で日本の魅力は継続
円高が進みインバウンド集客への影響を、心配する方もおられます。
しかし結論から言うと、過度に不安視する必要はないでしょう。
ある調査では「円高でも訪日する」と答えた外国人観光客が大多数を占めています。
この背景には世界的な物価高があり、日本はまだ割安という認識が強いのです。
特に飲食店で楽しむ食事のような体験は、旅行の満足度に直結します。
そのため、最後まで削られにくい重要な消費項目となります。
つまり今後の集客では「安さ」の訴求だけではなく、
「日本ならではの体験価値」を伝える取り組みが、成功の鍵です。
インバウンド集客の成否を分ける｜ターゲットへの理解
インバウンド集客を成功させる上で、ターゲットの理解は最も重要です。
もはや「外国人観光客」と、ひとくくりに考える時代は終わりました。
国や地域によって、日本に求めることや価値を感じるポイントは大きく異なります。
効果的な集客の取り組みとは、相手を深く知ることから始まります。
ここからは主なターゲット「アジア圏」と「欧米圏」の違いを解説していきます。
アジア圏｜王道で人気の店を事前調査・価格には敏感
アジア圏からの集客は、オンライン上の評価が全てを決めると言えます。
彼らは訪日前に現地のレビューサイトで、お店を徹底的に調査します。
そのため、口コミや写真、星の評価が、店選びの重要な基準となるのです。
時には料理の味以上に、ネットでの人気が訪問の決め手になることさえあります。
また、価格にもシビアなため、費用対効果を厳しく吟味する傾向にあります。
サイト上で良い評判を集める取り組みが、インバウンド集客の成功に繋がります。
欧米圏｜探求・発見志向で高価格も許容
欧米圏の観光客は、本物の体験にこそ価値を見出す傾向にあります。
彼らは旅行ブログやGoogleマップで情報を集め、自分だけの発見を求めます。
そして、高価格でも、そこにしかない本物の価値を感じれば喜んで支払うのです。
彼らは食事ではなく、記憶に残る文化的な発見にお金を払っているといえます。
集客の鍵は、商品背景にある「ストーリー」をしっかりと伝える姿勢です。
単に「美味しい」だけでなく「なぜ美味しいか」という物語が必要です。
お店の歴史やこだわりを語る取り組みが、最高のサービスとなります。
その特別な体験は、忘れられないお土産として彼らの心に深く刻まれるはずです。
インバウンド集客を成功させる決め手
インバウンド集客を成功させる決め手とは？
まず、多言語メニューの提供といった、基本的な受け入れ態勢は不可欠です。
しかし、それ以上に言葉の壁を越える温かい接客姿勢が、訪日客の心に深く残ります。
日本の多様な調味料の文化を説明する配慮や、
立ち飲み屋のようなローカル体験への扉を開く工夫も大切にすべきです。
同時に、戦略的な情報発信も欠かせません。
ターゲットが利用するSNSやレビューサイトで積極的に魅力を伝えましょう。
現場での細やかな配慮と、積極的な発信の組み合わせが決め手となるでしょう。
インバウンド集客の課題を解決する販促ツール活用術
インバウンド集客における課題は、販促ツールの活用で解決できます。
販促ツールは外国人観光客の不安を解消し、入店を促すための役割があります。
- 言葉の壁を超える｜多言語メニュー・イラストPOP
- 入店のきっかけを作る｜店頭ポスター・等身大パネル
上記の課題解決型の視点が、成功への近道と言えるでしょう。
言葉の壁を超える｜多言語メニュー・イラストPOP
言葉が通じない不安は、大きな機会損失やトラブルの原因になります。
そこで、多言語メニューやイラスト付きPOPで、壁を乗り越えるのはいかがでしょうか。
美味しそうな写真付きメニューは、注文のハードルを下げ売上向上に貢献します。
また、分かりやすいPOPは、複雑な商品や文化の違いを楽しく伝えてくれます。
スタッフの接客負担を軽減し、お店の魅力を伝える強力な武器といってよいでしょう。
これらの販促物は、お店の魅力を伝えるセールスマンの役割も期待できるのです。
入店のきっかけを作る｜店頭ポスター・等身大パネル
ポスターやパネルで、お店の前を最高の広告スペースにしてみませんか。
お店の前を通り過ぎる観光客の足を止め、入店を促すには店頭のアピールが重要です。
例えば「免税」や「Wi-Fiあり」といった安心情報は、ポスターで示すと効果的です。
また、お店の前の空間を、楽しい写真スポットにする案もおすすめします。
侍やキャラクターの等身大パネルは、絶好の写真スポットとなり関心を引くでしょう。
楽しい写真はSNSで拡散され、世界中の人へ無料でお店の宣伝をしてくれます。
店頭の販促物は、入店のきっかけ作りと無料の広告塔、二つの役割を担うのです。
▼等身大・顔出しパネル▼ ▼ポスター▼
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インバウンド集客の販促物｜パネルプラスにお任せください
インバウンドによる需要はこれからも、ますます伸びていくと予想されています。
日本の食やIPキャラクター、アミューズメントは海外から高く評価されています。
多くのイベント会場や店舗での集客には、パネルが大いに力を発揮します。
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